湖北出台方便老人就医十条措施

湖北出台方便老人就医十条措施

湖北出台方便老人就医十条措施 2021-06-24 10:21:59 记者从湖北省卫生健康委获悉，近日正式印发《关于推动便利老年人就医若干措施的通知》，提出了便利老年人就医十大措施。

据了解，为贯彻中央、省委关于党史学习教育我为群众办实事精神，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，湖北省卫生健康委针对当前老年人就医不便等现实问题，将便利老年人就医列为办实事重要内容并出台系列举措。

十条措施包括：通畅老年人就诊便利通道；提供多渠道挂号服务；优化线上线下服务流程；建立便利的配药服务；积极推行入出院一站式服务；完善老年患者服务内涵；推行工作人员导诊导医服务；构建适老化就医环境；开展智慧助老行动；建立老年人就医满意度评估机制。

每条都是针对当前老年人就医问题的堵点难点痛点，旨在标本兼治、革故鼎新。以最为困恼老年群体的挂号难问题为例，《措施》提出了完善诊间、电话、自助机、网络、现场预约等多种预约挂号方式畅通家人、亲友、家庭医生代为老年人挂号渠道安排专家至社区坐诊提高家庭医生预约号源数量及质量等系列解决措施。同时，《措施》还关注了一些具有预见性、发展性、长效性的问题，例如 构建适老化就医环境，从临时停车区的设置、医疗机构指路标识、卫生间门宽等细节处着手，方方面面关怀、关爱老年人。

同时，湖北省卫生健康委制定了《推动我为群众办实事便利老年人就医有关工作实施方案》，明确了该工作的时间表、路线图。《方案》明确今年5月-12月，将通过政策制定—工作改进—检查督促—全面整改—验收评价的方式，督促全省卫生健康系统细化工作方案，明确任务要求，层层压实责任，积极推进相关工作扎实有序开展，确保相关工作落地落实、见功见效。

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